プライバシーポリシー
IBGメディア株式会社(以下弊社)は、各種サービスを展開するにあたり、弊社サービス利用者の個人情報(氏名・住所・連絡先等)を大切な財産として認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、法律等に基づき適切に取り扱うことに対して万全を尽くします。
第1条 定義
弊社は、個人情報保護法に従い、以下の用語を用います。
- 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。
- 「個人関連情報」とは、Cookie、広告ID(IDFA/AAID)、端末識別子、IPアドレス、閲覧・購買・視聴等の行動履歴、アプリの操作・利用履歴、位置情報、端末設定情報、リファラー等、個人情報以外の個人に関する情報をいいます。
- 「仮名加工情報」とは、個人情報の一部を置換する等により特定の個人を識別することができないように個人情報を加工した情報であって、当該情報単体では容易に個人を識別できないようにしたものをいいます。
- 「匿名加工情報」とは、特定の個人を識別することができず、かつ当該個人情報を復元することができないように個人情報を加工した情報をいいます。
第2条 個人情報利用目的の特定
弊社は、以下の目的で個人情報を取得・利用します。
- 弊社の運営する各種サービスの提供、本人確認、アカウント管理のため
- 弊社の運営する各種サービスの利用料金の請求、課金・決済、不正利用の監視・防止、その他紛争解決のため
- お問い合わせ対応、サポート、関連する連絡のため
- プッシュ通知、重要なお知らせ等の送信のため
- 弊社の運営する各種サービスの改善、新機能の開発、品質向上のため
- 広告配信・測定、パーソナライズ、アクセス解析(Google Analytics、Firebase 等の利用を含みます)のため
- 位置情報を用いた機能の提供のため
- 弊社の運営する各種サービスの利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため、ならびにセキュリティ対策・ログ管理のため
- 法令遵守、紛争・訴訟等への対応のため
- 本プライバシーポリシー第16条に規定されるデータ等を作成するため
個人関連情報(Cookie、広告ID 等)の取得・利用および外部事業者への送信に関する詳細ならびにオプトアウト方法は、弊社が別途定める「クッキーポリシー」(https://www.ibg-m.co.jp/cookie-policy/)をご参照ください。
■付記(電気通信事業法に基づく外部送信に関する表示)
当社は、サービスの利用状況の分析および品質向上のため、Google LLCが提供するGoogle Analytics for Firebaseを利用しています。これに伴い、ユーザーの端末から以下の情報がGoogle LLCに送信されます。
- OS種別およびバージョン、デバイスの機種名・モデル名、言語設定、タイムゾーン、アプリのバージョンおよびビルド番号等の端末情報
- Firebase Installation ID、App Instance ID、広告識別子(iOSのIDFA、AndroidのAdvertising ID)等の識別子
- アプリの起動日時、セッション情報、画面閲覧履歴、操作ログ、機能利用状況等の利用状況に関する情報
- IPアドレス、通信種別、キャリア情報等のネットワーク情報
- IPアドレス等に基づく国・地域等の推定情報
これらの情報は、利用状況の分析およびサービス改善の目的で利用されます。
オプトアウト方法:弊社が別途定める「クッキーポリシー」(https://www.ibg-m.co.jp/cookie-policy/)をご参照ください。
第3条 個人情報利用の制限
弊社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合または法令において許容されている場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第4条 個人情報の適正な取得
弊社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。要配慮個人情報(健康情報、思想信条等)を取得・利用する場合には、あらかじめご本人の明示的な同意を取得します。また、第三者から個人情報を取得する場合には、当該第三者における適法な取得・提供の有無を確認します。
第5条 個人情報の取得に際する利用目的の通知
弊社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を通知または公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 利用目的をご本人に通知し、または公表することにより弊社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
第6条 個人情報利用目的の変更
弊社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。
第7条 個人情報の適切な保護
弊社は、お客様の個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理します。さらに、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置(アクセス制御、暗号化、ログ監視、教育・訓練、委託先の監督等)を講じます。個人情報の漏えい等の事案が発生した場合には、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等、法令に基づく対応を速やかに行います。
第8条 委託先の監督
弊社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、弊社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第9条 第三者提供の制限
- 弊社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- ご本人が弊社を通じて、弊社または第三者の物品やサービスの購入または請求を行い、当該第三者または運送業者等から当該サービス提供に必要な情報の提供を求められた場合
- ご本人を識別することのできない状態での開示・提供
- ご本人の違法行為、弊社との契約違反行為等により、弊社または善意の第三者の権利・財産が侵害されるおそれがあり、その違法・違反行為の停止や損害の発生・拡大の回避のために情報開示が必要であると、弊社が認めた場合
- あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- ただし次に掲げる場合は前項に定める第三者には該当しません。
- 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
- 弊社は、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。
- 個人関連情報の第三者提供に関する特則
弊社は、個人関連情報を第三者に提供し、当該第三者が当該情報を個人データとして取得する場合には、個人情報保護法に基づき、当該第三者において本人の同意を得ていることの確認、確認に係る事項の記録・保存、及び必要な通知を行います。本人は、弊社所定の手続により、これらの第三者提供の停止を求めることができます。具体的な手続は、アプリ内設定または「クッキーポリシー」(https://www.ibg-m.co.jp/cookie-policy/)をご参照ください。
- 共同利用
弊社は、現時点で個人情報の共同利用を行っていません。将来共同利用を行う場合には、共同利用される個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、共同利用における管理責任者の氏名又は名称を、本ポリシーまたは弊社ウェブサイトにおいて公表します。
第10条 外国にある第三者への提供
- 弊社が個人情報を外国にある第三者に提供する場合は、個人情報保護法第28条に基づき、当該第三者が所在する外国における個人情報保護制度の概要および当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を、本人が知り得る状態に置いた上で、法令上必要となる場合には、本人の同意を取得します。
- 前項にかかわらず、弊社が個人情報の取扱いの全部または一部を外国にある委託先に委託する場合には、契約の締結等により当該委託先に対し個人情報の保護に必要な事項を義務付け、継続的な安全管理措置の実施状況の確認等、適切な監督を行います。
第11条 個人情報の開示
弊社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
なお、書面による開示をご希望の場合には、郵送料等の実費をいただく場合があります。
第12条 個人情報の訂正
弊社は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。
第13条 個人情報の利用停止
弊社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第14条 理由の説明
弊社は、ご本人からの要求にもかかわらず、
- 利用目的を通知しない
- 個人情報の全部または一部を開示しない
- 個人情報の利用停止等を行わない
- 個人情報の第三者提供を停止しない
のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。
第15条 免責
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、弊社は何らの責任を負いません。
- ご本人が何らかの手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
- ご本人が弊社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
第16条 統計情報・仮名加工情報・匿名加工情報の取扱い
- 統計情報
弊社は、個人を識別できない形で集計・分析した統計情報を作成し、弊社内でのサービス改善・分析等の目的で利用し、また第三者に提供することがあります。
- 仮名加工情報
- 弊社は、個人情報を特定の個人を識別できないように加工した仮名加工情報を作成し、弊社内において分析・開発・品質向上等の目的で利用します。
- 弊社は、仮名加工情報について、元の個人情報に戻すことを行わず、再識別を禁止します。仮名加工情報は、法令に定める場合を除き、第三者に提供しません。
- 弊社は、仮名加工情報の安全管理措置を講じ、取扱いに関する記録を保存します。
- 匿名加工情報
- 弊社は、個人情報を特定の個人を識別できず、かつ復元できないように加工した匿名加工情報を作成し、弊社内での利用および第三者への提供を行うことがあります。
- 弊社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、個人情報保護法に従い、提供する情報の項目等を公表し、再識別のための行為を行わないよう必要な措置を講じます。
第17条 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口や連絡先、連絡方法
弊社の個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口を 「info@ibg-m.co.jp」 に設け、お客様からのお問い合わせに対応します。個人情報保護窓口(平日10:00–17:30)
第18条 本プライバシーポリシーの改定・変更
弊社では、お客様の個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、本プライバシーポリシーを適宜改定・変更することがあります。改定があった場合は当ホームページにてお知らせいたします。
附 則
2019年2月1日 実施
2026年6月23日 改定
IBGメディア株式会社