チェキチャ!

チェキチャ!サービス利用規約

本サービスのご利用を希望される方(以下「お客様」と表示します)は、下記サービス利用規約を必ずお読みください。

第1条(規約の内容)

  1. 「チェキチャ!」サービス利用規約(以下「本規約」と表示します)は、IBGメディア株式会社(以下「弊社」と表示します)が提供するコンテンツサービス(以下「本サービス」と表示します)のご利用に関する事項、その他の注意事項を定めたものです。
  2. 本規約は、民法第548条の2に定める定型約款に該当します。お客様は、本サービスの利用開始又は新規会員登録の際に「登録する」ボタンのクリックその他弊社が定める方法による意思表示により、本規約に同意したものとみなされます。
  3. 本規約のほか、弊社が別途定め公表するガイドライン、個別規定、プライバシーポリシー等は本規約の一部を構成します。これらの定めと本規約の定めが抵触する場合は、当該個別規定の定めが優先して適用されます。
  4. 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等法定代理人の同意を得て利用するものとします。未成年者が法定代理人の同意なく申込みをした場合には、民法の定めに従い当該契約が取り消されることがあります。
  5. 未成年者が本サービス内の有償コンテンツを購入した場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。

第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、「チェキチャ!」ウェブサイト(以下「本サイト」と表示します)にてタレントとのコミュニケーションが行える機能を提供するサービスです。本サービスの一部コンテンツは有償であり、お客様は別途提示する方法により、予め提示した金額をお支払い頂く必要があります。
  2. 利用申込および契約の成立:お客様がアカウント登録又は購入手続の際に本規約に同意の上、弊社所定の方法により申込みを行い、弊社が当該申込みを承諾した時点(アカウント登録完了時)で、本サービスの利用契約が成立します。申込み、承諾その他の意思表示は、電磁的記録の作成・送信その他電子的手段により行うことができます。
  3. 本サービスの利用にあたり必要となる通信機器、通信回線、ソフトウェア等はお客様の費用と責任において用意し、適切に設定・維持するものとします。お客様の端末の非対応、設定不備、通知の受信不可、バッテリー不足、通信環境の変化等に起因する本サービスの中断又は終了については、法令に別段の定めがある場合を除き、返金は行いません。
  4. チェキチャ実施時に接続不良やフォトが届かないなどの不具合が発生した場合、実施日から14日以内に弊社サポートまでご連絡ください。当該期間経過後のお問い合わせには対応できない場合があります。弊社は状況に応じてポイント返還その他の相当の措置を講じるよう努めます。

第3条(本サービスの中断、停止)

  1. 弊社は、通信システムの保守、点検、移設、増設、交換、障害対応又はセキュリティ確保その他運営上必要な場合、本サービスの全部又は一部を中断又は停止することができます。
  2. 弊社は、火災、停電、天災地変、感染症のまん延、戦争、騒乱、労働争議、通信事業者の役務不提供、第三者による不正アクセス、法令又は公的機関の要請、その他弊社の合理的支配が及ばない不可抗力により本サービスを提供できない場合、本サービスの全部又は一部を中断又は停止することができます。
  3. 弊社は、前二項による中断又は停止を行う場合、緊急の場合を除き、事前に本サイト上での掲示、アプリ内通知、又はお客様が登録したメールアドレスへの送信その他弊社所定の方法により通知します。
  4. 前各項に基づく中断又は停止によりお客様に生じた損害について、弊社の故意又は重過失による場合を除き、弊社は責任を負いません。

第4条(ポイント)

  1. ポイントとは、お客様が本サービスで弊社の指定するコンテンツを利用するために使用するものです。ポイントは、本サービスでの購入又は弊社指定の方法により付与されます。ポイントの購入に関する決済方法は弊社が定め、本サービスに表示します。
  2. 弊社がお客様に付与したポイントは、弊社が定めた方法により使用することで、弊社の定めるコンテンツの使用権を取得することができます。ポイント及びコンテンツの使用権の譲渡、売買又は貸与は、弊社が認めた場合を除きできません。
  3. 付与されたポイントの有効期限は、付与日から6ヶ月間とします。有効期限経過後のポイントは失効します。
  4. 法令に定めがある場合を除き、決済が完了したポイントの払戻しは行いません。サービス終了時等の取扱いは、適用法令に従うものとします。

第5条(お支払い)

  1. お客様は、弊社の有料コンテンツを利用する場合、弊社が定めた金額の利用料金(特に定めのない限り消費税等相当額を含みます)を、弊社の定める方法により、弊社の定める時期までに支払うものとします。
  2. お客様は、決済代行会社その他の第三者の定めた契約又は約款に基づき、当該第三者が弊社に代わって料金を回収することを承諾します。
  3. お客様が支払うべき料金の支払を怠った場合又はそのおそれがあると弊社が合理的に判断した場合、弊社は、原則として事前に通知又は相当期間を定めた催告の上で、お客様に対する本サービスの提供の全部又は一部を停止し、又は利用契約を解除することができます。ただし、緊急その他正当な理由がある場合はこの限りではありません。
  4. 継続課金型のサービス(アプリストア決済等を含みます)の課金、更新及び解約等の条件は、当該プラットフォームの規約又は表示に従うものとし、法令に別段の定めがある場合を除き、既に発生した利用料金の返金は行いません。

第6条(月額プラン会員)

  1. 月額料金を支払うお客様を月額(ベーシック・プレミアム)プラン会員とし、プランに応じた機能が利用可能となります。
  2. 月額プランは、申込日を起算日とする1ヶ月ごとの自動更新(①クレジットカード決済:30日間②携帯電話キャリア決済:翌月5日更新③Google Play・App Store決済:翌月同日更新)とし、加入日より当月利用分が発生します。契約を解除される日が加入日より1ヶ月に満たない場合でも1ヶ月分の料金が発生します。
  3. 月額プランは、お客様の任意で解約することができます。解約は、弊社所定の手続(アプリストア又は本サイトのアカウント設定等)により行うものとし、解約手続が完了した時点で次回更新以降の課金が停止されます。既に発生した当該利用期間分の料金については、法令に定めがある場合を除き、日割り等による返金は行いません。
  4. 無料期間、特典、利用条件の詳細は、各プランの申込画面その他弊社の表示に従うものとします。

第7条(個人情報の保護)

弊社は、弊社が直接入手しましたお客様の個人情報を弊社のプライバシーポリシーにしたがって厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等に対する防止策を講じるものとします。

第8条(免責及び保証の否認等)

  1. 弊社は、本サイトに掲載する広告又はそのリンク先ウェブサイトの合法性、適切性及び完全性等について保証しません。当該広告主又はリンク先との取引、紛争等は当事者間で解決するものとし、弊社の故意又は重過失による場合を除き、弊社は一切の責任を負いません。
  2. 本サービスは、現状有姿で提供されます。弊社は、本サービスに関して、特定目的適合性、完全性、確実性、継続性等について、明示又は黙示のいかなる保証も行いません。
  3. 弊社が本サービスに関してお客様に対して損害賠償責任を負う場合は、弊社の故意又は重過失による場合を除き、その責任はお客様が当該損害発生日の属する直近6ヶ月間に本サービスの対価として弊社に実際に支払った金額の総額を上限とし、かつ、通常生ずべき直接かつ現実の損害に限られるものとします。ただし、適用法令により当該責任の制限が無効とされる場合には、この限りではありません。
  4. 特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ喪失又は第三者からの請求に基づく損害について、弊社は、弊社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いません。
  5. 本条の規定は、適用法令に反しない範囲で適用されます。

第9条(禁止事項)

  1. お客様は、本規約及び法令を遵守し、本サービスの利用に際して次の各号に該当する行為をしてはなりません。
    • 法令又は公序良俗に反する行為
    • 犯罪行為に関連する行為
    • 弊社、本サービスの他の利用者又は第三者の権利・利益(知的財産権、名誉、プライバシー等)を侵害する行為
    • 本サービスで提供されたコンテンツや情報、タレントとのチェキチャ!の動画等を、弊社の許可なくインターネット上又は第三者へ公開・頒布・複製・改変する行為
    • 本サービスを提供するサーバへの不正アクセス、過度な負荷のかかる行為、又は有害なプログラム等を送信する行為
    • 本サービスに使用されているソフトウェアのリバースエンジニアリング等の解析行為
    • アカウントを第三者に譲渡、貸与又は利用させる行為
    • 他の利用者の体験を害する迷惑行為、誹謗中傷、ハラスメント
    • 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者)に該当し、又はこれらに関与する行為
    • その他、弊社が不適切と合理的に判断する行為
  2. お客様が前項に違反したと弊社が判断した場合、弊社は、事前の通知なく、当該お客様に対する本サービスの全部又は一部の提供停止、コンテンツ・投稿の削除、アカウントの一時停止又は解除(利用契約の解除を含みます)その他必要な措置を講じることができます。この場合において、既に支払われた料金の返金は、法令に別段の定めがある場合を除き、行いません。
  3. お客様が本条に違反し、弊社に損害(弁護士費用を含みます)が生じた場合、お客様は当該損害を賠償するものとします。
  4. お客様は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、及び将来にわたっても該当しないことを表明し保証します。また、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為、及び風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて弊社の信用を毀損し、又は弊社の業務を妨害する行為を行わないことを保証します。これらの表明又は保証に反することが判明した場合、弊社は何らの催告を要せず直ちに利用契約を解除することができます。

第10条(著作権)

本サービスに関する著作物の著作権と編集や表示を含む一切の権限は、弊社又は著作権を有する第三者に帰属します。お客様が本サービスに投稿した情報等の著作権は、当該お客様又は権利者に留保されるものとします。お客様は、弊社に対し、本サービスの運営、改善、宣伝等に必要な範囲で当該投稿情報を無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。

第11条(商標)

本サービスで使用されている商標、ロゴ、弊社の名称及びサービスマーク等は、弊社の商号、商標または登録商標です。弊社のロゴマークのご使用に際しては、弊社の書面による事前許諾が必要となります。 その他の製品、サービス、及び会社等の名称は、各社の商号、商標または登録商標です。

第12条(キャンペーン)

弊社が本サービスの提供に際し、販売促進を目的としたキャンペーンを展開する場合、お客様は以下の条件を事前承諾するものとします。

  • 賞品発送の都合により日本国内にご在住の方に限定します。
  • お客様のご応募は、弊社が指定する方法による応募に限ります。
  • 応募締切後、弊社内において厳正な抽選の上、当選者を決定し、賞品の発送をもって当選発表とします。
  • ご応募されたお客様の個人情報(一部アンケート情報を含むことがあります)は抽選及び賞品発送を目的とし、弊社にて厳重に管理し、お客様の同意無く、弊社と秘密保持契約を締結している業務委託先・提携先以外の第三者に開示・提供することはありません。
  • 記入漏れは応募無効とします。
  • 当選者の住所、転居先が不明で、賞品配達不能の場合には、当選無効とします。また発送段階や輸送中による事故等により賞品が配達不能になった場合には、弊社は責任を負いません。

第13条(本規約の変更)

  1. 弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本規約を変更することができます。
    • 変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
    • 変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であると認められるとき
  2. 弊社が本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、少なくとも効力発生日の2週間前までに、変更後の規約の内容及び効力発生日を本サイト上への掲示、アプリ内通知、又はお客様が登録したメールアドレスへの送信その他弊社所定の方法により周知します。緊急に変更する必要がある場合は、この限りではありません。
  3. 変更内容がお客様に重大な不利益を及ぼす場合には、法令に従い、お客様の同意を得るものとします。お客様が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、又は弊社所定の期間内に解約の申出を行わなかった場合には、当該変更に同意したものとみなします。
  4. 本条に基づく通知・連絡は、本サイト上の掲示、アプリ内通知、又はお客様が登録したメールアドレスへの送信のいずれかの方法により行うものとし、メールによる通知は、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第14条(準拠法及び管轄裁判所等)

  1. 本規約の解釈及び適用は、日本法に準拠するものとします。
  2. 本サービス及び本規約に関して生じた紛争については、弊社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 本規約のいずれかの条項又はその一部が法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該部分以外の規定は引き続き有効に存続するものとします。
  4. 本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合は、民法その他の法令及び一般の取引慣行に従うものとします。

附 則

2019年2月1日 実施
2023年6月26日 改定
2026年6月23日 改定
IBGメディア株式会社